스카이라이프 sky 기가 컴팩트(500m 인터넷)+ sky all(iptv) 위면해지
저렴한 가격으로 500m 인터넷과 tv를 볼수 있어서 사용하기 시작한 스카이라이프 sky 기가 컴팩트(500m 인터넷)+ sky all(iptv)에서 문제가 생겨서 위면(위약금 면제) 해지를 하게됐습니다. 1년 정도 이상없이 잘 사용하고 있던 iptv에서 문제가 생기기 시작했는데 화면이 끊기는것은 기본이고 화면이 모자이크처럼 깨지는 문제, 화질 저하 문제 등이 생겨서 as를 불렀으나 해결되지 않았습니다. as총 2회에 걸쳐 공유기교체, 모뎀 교체, 랜선 교체, 어댑터 교체까지 했는데도 개선이 되지 않고 오히려 인터넷 속도가 500m에서 100m로 내려가기까지 했다. 스카이라이프 고객센테 상담사는 권한이 없어 관리자와 전달해서 스카이라이프 귀책사유로 위면해지가 가능하다는 이야기를 듣고 인터넷 회사를 변경한..
IT/인터넷
2024. 4. 25. 13:03