대다나다

미국 컬럼비아대 로렌스 피터 교수와 작가 레이몬드 헐은 수백 건의 무능 사례와 원인을 분석해 1969년 피터의 원리(the peter principle)을 발표했다. 공무원의 무능력이 개인보다 위계조직의 메커니즘에서 발생한다. 위계조직 안에서 일하는 모든 사람들은 더 이상 승진하지 못할 만큼 무능력한 수준까지 승진한다고 지적 했다. 더 이상 오르지 못하고 머물고 있다면 능력에 넘치는 자리까지 오른 것이다. 결국 조직은 무능한 사람로 가득 채워져 비효율성이 극대화 된다는 것이다. 직책과 승진에 의해서 가동되는 조직이라면 보편적인 문제이다. 승진한 직책에서 무능함을 느낀 직책자들은 자신의 무능을 숨기기 위해 자신의 부하들의 성과 기대 수준을 자신의 키에 맞춰 하향 평준화시킨다. 이는 유리천장 역할을 한다. ..